г. Екатеринбург,
ул. Селькоровская, 22
тел.: (343) 256-86-86
с 9:00 до 20:00
Главная > Вопрос-ответ

Вопрос-ответВопрос-ответ

По всем вопросам, связанным с качеством обслуживания или по любым другим вопросам Вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону: (343) 256-86-86 или задать вопрос на сайте, заполнив форму. Руководитель отдела Елена Сковитина ответит на все ваши вопросы.

 

Задать вопрос

Введите код в точности так, как вы его видите. Код не зависит от регистра, символа нуля в нём нет.


Вопрос:
здраствуйте на NISSAN PATHFINDER (R51M) 2007гв, VIN VSKJVWR51U0216650 , пробег 73000, при заводе стал глохнуть двигатель на ХХ, если увеличить обороты работает, сбросишь-глохнет пока не прогреется . при езде может заглохнуть при минимальных оборотах. СТО в 1000 км что посоветуете? диагностика не показывает погрешностей. выручайте спасибо
(7 февраля 2012 Вопрос к сервисному центру Nissan)
Ответ:

Добрый день!

При описываемых Вами обстоятельствах, типовых неисправностей нет. Мы, со своей стороны, можем дать только общие рекомендации: чистку форсунок, клапана EGR, желательно произвести замер компрессии. Но конечно, лучше всего обратиться в сервисный центр. Спасибо!

Вопрос:
"Вопрос: Подскажите, пожалуйста, автомобиль с правым рулем может являться диллерским и быть на гарантии? Спасибо. (16 июня 2011 Общие вопросы) Ответ: Добрый день! На территории Российской Федерации официальные дилеры Ниссан продают автомобили, сертифицированные в РФ, т.е. а/м, предназначенные для эксплуатации в странах с левосторонним движением. Спасибо!" Согласно ПДД РФ от 25.11.2011 года в РФ на дорогах установлено правостороннее движение. ПДД п.1.4. Благодарю
(3 февраля 2012 Общие вопросы)
Ответ:

Добрый день!

Спасибо за указание на ошибку.

Безусловно, Вы правы! В РФ установлено правостороннее движение, но в автомобилях, предназначенных производителем для пользования в РФ,

водительское место должно находиться слева, т.е. со стороны встречного потока. 

 Спасибо! 

Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пож-та, как можно расчитать норму расхода топлива в городском режиме на Ниссан Дизеле, 160 л.с., 1997 года выпуска?
(24 января 2012 Общие вопросы)
Ответ:

Добрый день!

 

 

Методика расчета по заправке до полного бака: 

 Заправились, ездим только в городе до загорания лампы резервного уровня топлива и снова заправляемся на той же самой заправке. Пройденное растояние делим на кол-во заправленного топлива и умножаем на 100, получаем средний расход топлива на 100км пути по городу, Повторяем 3-4 цикла таких измерений, чем больше циклов, тем точнее цифра.  Если ездят разные водители или есть подозрение на несанкционированное извлечение топлива из бака - опечатываем заправочный лючек и капот. Но стоит помнить, что расход топлива в городском цикле - величина практически условная и зависит от огромного кол-ва факторов, (пробки на дорогах, манера езды водителя, погодные условия и т.д.), в связи с чем расход топлива в городском режиме раз от раза может отличаться в разы.

Суммируем полученные цифры всех циклов измерений и делим на кол-во циклов измерений, получаем цифру среднего расхода топлива

 

 

Вопрос:
Здравствуйте! Пожалуйста помогите мне с вопросом! Ниссан-Санни, 1998г.в, левый руль, модель двигателя GA16-C (по тех. паспорту), подойдёт ли мне двигатель GA16?
(19 января 2012 Общие вопросы)
Ответ:

Добрый день!

 

Чтобы понять подойдет двигатель или нет,
нам необходима следующая информация:
- VIN номер вашего автомобиля
- VIN номер донора

Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, из форума Ниссан я узнала, что в двигателях 2,0 литра имелся и имеется дефект поршней по установке маслосъемных колец. был ли такой дефект и когда он устранен ( по времени)
(16 сентября 2011 Общие вопросы)
Ответ:

Добрый день!

 Конструктивного дефекта в двигателях указываемого типа никогда не было. Если есть какие-либо нарекания по работе ДВС, то нужно обратится к официальному дилеру дилеру для диагностики и, если потребуется, дальнейшей дефектовки.

Спасибо!

Вопрос:
Здравствуйте. Сообщите мне, пжл, сколько будет стоить техобслуживание Ниссана Кашкай (полный привод, движок 2 литра, CVT, выпуск 2007 год), если на спидометре сейчас 41000 км., а последнее ТО сделано летом 2010 года (тогда пробег был около 30000 км.)?
(13 сентября 2011 Вопрос к сервисному центру Nissan)
Ответ:

Добрый день!

Предположительно, на Вашем а/м необходимо провести 4 -ое ТО. Данное обслуживание стоит  17485 рублей. включая все жидкости  и расходные материалы, необходимые к замене в соответствии с регламентом. Если на а/м установлена защита картера двигателя, то дополнительно 400 руб взяимается за ее снятие/установку. Если же ТО по счету третье, то стоимость его составялет 5 156 рублей + снятие/установка защиты картера 400 руб. если таковая имеется.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в наш сервисный центр по тел. (343) 256-86-86.

Спасибо!

 

Вопрос:
Я проходила ТО-2 25 сентября 2010 года. На сегодняшний день (13.09.2011) пробег составляет 41500 км. Какой крайний срок прохождения ТО-3? Меня интересует могу ли я записать на 8 октября (пробег будет менее 45000км). Автомобиль - Qashqai 4WD/SE. Заранее, благодарю.
(13 сентября 2011 Вопрос к сервисному центру Nissan)
Ответ:

Добрый день!  При условии, что межсервисный интервал  не превысит 15 000 км. пробега, ничего критичного не случится, если а/м пройдет техническое обслуживание на 2 недели позже. НО  также не рекомендуем Вам откладывать ТО на более продолжительный срок.

Спасибо!

Вопрос:
Здравствуйте, хотелось бы узнать можно у вас преобрести для Ниссан Кашкай навигационный диск Nissan Connect. Сколько он будет стоить?
(5 сентября 2011 Вопрос к отделу продаж)
Ответ:

Добрый день!

Для предоставления  информации о стоимости навигационного диска именно на Ваш автомобиль, необходимо знать VIN код автомобиля. Либо оставьте контактный телефон, с Вами обязательно свяжутся специалисты отдела запасных частей.

Спасибо!

 

Вопрос:
работаете без выходных?
(22 июля 2011 Общие вопросы)
Ответ:

Добрый день!

Автосалон "Лаки Моторс" NISSAN работает без перерывов и выходных с 9:00 до 20:00.

Спасибо!

Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена цепи ГРМ и натяжителя на Nissan March (2002 г.в.). Напишите отдельно по стоимости самой цепи ГРМ и отдельно стоимость работы. Заранее спасибо
(13 июля 2011 Вопрос к сервисному центру Nissan)
Ответ:

Добрый день!

К сожалению наш дилерский центр не производит такого рода работы на автомобилях, не сертифицированных на территории РФ.

Спасибо!

Страницы
← предыдущая следующая →
1 2 3 4 5 6 7